Términos del servicio
Tienda en línea de Alliant Power México, S.A. de C.V. (APMX) — tienda.alliantpower.com.mx
1. Quiénes somos
Esta tienda la opera Alliant Power México, S.A. de C.V., con domicilio en Río Juárez 1733, Col. Jardines del Rosario, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44890. Tel. +52 (33) 3619 8300 · WhatsApp +52 (33) 2258 2010 · info@alliantpower.com.mx.
Al comprar en la tienda aceptas estos términos, junto con las políticas de envíos, de devoluciones y el aviso de privacidad.
2. Productos y compatibilidad
- Las fotografías son ilustrativas; la pieza puede variar en apariencia sin cambiar su función o especificación.
- Las aplicaciones, armadoras y números de referencia cruzada (cross-reference) que mostramos son una guía. Antes de comprar, verifica la compatibilidad con el número de parte de tu motor. Si tienes dudas, escríbenos y te ayudamos a identificar la pieza correcta.
- Una pieza incompatible comprada por error se atiende como devolución, no como garantía.
3. Precios y pago
- Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen IVA.
- El costo de envío se muestra por separado en el checkout, antes de pagar.
- Los precios y existencias pueden cambiar sin previo aviso; el precio que aplica es el que aceptas al pagar.
- Las formas de pago disponibles son las que se muestran en el checkout.
- Si por un error evidente de precio o de existencia no podemos surtir tu pedido, te avisamos y reembolsamos el importe completo.
4. Facturación (CFDI 4.0)
Para solicitar tu factura escríbenos por WhatsApp al +52 (33) 2258 2010 o a info@alliantpower.com.mx con tu número de pedido y estos datos:
- Obligatorios: RFC, nombre o razón social, código postal, régimen fiscal y uso del CFDI.
- Opcionales: domicilio, correo electrónico y teléfono.
5. Garantía
Los productos cuentan con garantía limitada contra defectos de fabricación y fallas de funcionamiento en condiciones normales de uso, contada a partir de la fecha de la factura. La cobertura depende de la marca: de 6 a 18 meses, conforme al Anexo 2 de la política de garantías de APMX.
La garantía cubre únicamente el valor facturado de la pieza. No procede por uso indebido, instalación incorrecta, combinación con componentes incompatibles, falta de mantenimiento, contaminación de los sistemas de combustible, lubricación o enfriamiento, fallas de otros componentes, o causas externas (accidentes, robo, vandalismo, incendio, inundación, explosión). No cubre gastos colaterales ni costos de mano de obra, tiempo, combustibles, consumibles, reparación, envío o traslados.
Para hacer un reclamo, escribe a garantias@alliantpower.com.mx o por WhatsApp al +52 (33) 2258 2010. El procedimiento completo, el formato FV004-G y la tabla de cobertura por marca están en www.alliantpower.com.mx/garantias. Si el reclamo no procede, APMX puede cobrar la revisión y el diagnóstico, previa autorización del cliente. La garantía se atiende únicamente con quien compró la pieza.
6. Cuenta de cliente
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de la información que registres. Avísanos si detectas un uso no autorizado.
7. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro aviso de privacidad: www.alliantpower.com.mx/aviso-de-privacidad.
8. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos; la versión vigente es la publicada en la tienda al momento de tu compra.
9. Legislación y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales o procuradurías competentes del Estado de Jalisco, México, sin perjuicio de los derechos que la Ley Federal de Protección al Consumidor otorga al comprador.